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• Logro llega en el 100% de las sucursales de Coopervidores

Los pasos en ambientales significan una mejoría organización y que permite elevar el valor empresarial, es el logro de Coopeservidores al certificar la totalidad de las sucursales como amigables con el medio ambiente.

La certificación de Cooperservidores le permite alcanzar la mención de gestión ambiental ISO 14001:2015, logro proveniente de los planes corporativos para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), lo que ha llevado a la organización a tener la certificación de Carbono Neutralidad por cuarto año consecutivo

Desde el 2014, la cooperativa realiza esfuerzos para disminuir el impacto que tienen sus operaciones en el ambiente, con la implementación de proyectos de eficiencia, logró ahorrar más de 30 mil metros cúbicos de agua (equivalente al consumo de 116 hogares en todo un año) y 1.800.000 kWh de electricidad (equivalente al consumo de 642 hogares durante un año).

“Con esta certificación, reafirmamos nuestro compromiso con el ambiente, la sociedad y la mejora continua. Desde hace 62 años hemos enfocado nuestro esfuerzo en una estrategia de Triple Bienestar porque creemos fielmente en un modelo de negocios rentable, que impacta positivamente los tres ejes en los que basamos nuestra gestión: el Económico, Social y Ambiental”, informó Gisela Sánchez, jefa de Sostenibilidad de CS.

 Para alcanzar esta meta, la cooperativa se enfocó en temas de reducción y aprovechamiento de los recursos, así como capacitación continua a sus colaboradores para concientizarlos sobre la importancia de hacer un consumo responsable de los recursos, además de involucrar y comprometer a los proveedores para que sus actividades se adecúen a los lineamientos establecidos en esta materia ambiental.

“Nuestro Sistema de Gestión Ambiental, el cual se basa en una metodología de Triple Bienestar, nos permite identificar impactos positivos y negativos y someternos a un proceso de evaluación cada año con el fin de mejorar nuestro desempeño ambiental. Esta certificación reafirma nuestro trabajo y compromiso con el Ambiente y nos impulsa a seguir mejorando nuestras prácticas ambientales”, comentó Sánchez.

Para los próximos años, Coopeservidores tiene como objetivo continuar mitigando sus impactos negativos en el ambiente. Por esta razón, está implementando dos proyectos fotovoltaicos que contemplan la instalación de más de 100 paneles solares con el fin de reducir más de 72.000 kWh por año.

Además, tiene proyectado el crecimiento de su sistema de recolección de agua de lluvia, continuar con la colocación de cicloparqueos en todos sus emplazamientos y seguir con la compensación de sus emisiones generadas en el ambiente.

Asimismo, continuará con su correcta gestión de los residuos,  la promoción y divulgación de sus campañas y voluntariados ambientales dirigidos a sus colaboradores y partes interesadas.

Siguiendo la misma línea, CS  buscará ampliar el alcance de los usuarios en la Web App Hogar Azul, una plataforma desarrollada por CS en conjunto con Susty.org, que permite a los hogares identificar, medir y mejorar su desempeño ambiental mediante el registro de indicadores de agua, electricidad y combustibles fósiles, así como, la posibilidad de recibir consejos ambientales.

“Lograr este reconocimiento requiere de un arduo trabajo, pero también de esfuerzo y un compromiso aún más grande para mantenerlo. Nuestra meta es continuar mitigando nuestros impactos negativos y para hacerlo, debemos partir del hecho de que solo tenemos un planeta, el cual debemos preservar”, concluyó Sánchez.

La evaluación de la conformidad del sistema de gestión ambiental de CS con esta norma fue realizada por el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO).

Logros de Coopeservidores desde 2014

• Más de 1.909 toneladas compensadas de CO2e.
• Más de 103 toneladas de residuos separados y gestionados adecuadamente.
• Disminución en el consumo de resmas de papel, pasando de un consumo anual de 20 unidades a seis por colaborador en el 2018.
• Más de 1.400 horas voluntariado

Fuente: COOPESERVIDORES

Las empresas pueden crear políticas de comportamiento de sus colaboradores. Foto internet

• Empresa que incumplan con el protocolo contra acoso sexual puede sufrir fuerte multa

Se conoce el adagio que el segundo hogar es la empresa donde se labora, es decir, el lugar donde más se interactúan con otras personas. Por lo que el amor puede surgir en los centros de trabajo.

Es común que dentro del trabajo se encuentre el amor, empero, una relación de pareja puede ser tanto beneficio como puede traer daños en el ambiente de la organización.

A pesar que la ley no prohibe que dos personas se enamoren en los centros de trabajo, la empresa sí puede tener protocolos que permitan bajar el impacto negativo o que los amantes no lleguen a sobrepasar las líneas de conducta en la empresa.

Beneficios, existen muchos. Algunos de ellos, que los enamorados se conviertes en empleados que le gustan cumplir con las metas, cumplen el código de vestimenta, llegan más alegres al trabajo y se muestran anuentes a cooperar con otros compañeros.

En cuanto a los perjuicios, tiene que ver con el ambiente, la imagen de la persona, o que se puedan dar conflictos de interés importantes. Más si una de las partes gozan de algún cargo de liderazgo.

Otro de los problemas, es el caso de conclusión de la relación y que podría generar disputas dentro del centro de trabajo; en muchos de los casos, una de las partes concluye su actividad dentro de la empresa.

Francisco Salas, socio de la firma de abogados BDS Asesores, detalla que, ante esta realidad es importante que la organización posea el protocolo de conducta y bajar los riesgos que afecte tanto a la empresa como a su personal.

“Es importante que la empresa regule el tema de las relaciones interpersonales y que le deje claro a los trabajadores que éstas no son prohibidas pero sí deben reportarse. Las relaciones amorosas no son prohibidas, pero sí pueden generar un conflicto de intereses que afecten la operación, por lo que lo primero que debe hacer la empresa es determinar si este conflicto existe, es decir, si ante la posible pérdida de objetividad que se puede dar entre los dos compañeros de trabajo, existe el riesgo que la empresa se vea afectado”, detalla Salas.

Salas señala que, si este conflicto de intereses existe, la empresa debe valorar opciones de solucionarlo sin afectar el empleo de alguno de los dos, pero en caso que esto no sea posible, podría optar por el despido con responsabilidad patronal de alguno de los dos trabajadores.

Ojo con el abuso

Independientemente del puesto, las relaciones sexuales dentro del trabajo, pueden generar graves consecuencias legales.

“El artículo 81, del Código de Trabajo, sanciona como falta grave la conducta abiertamente inmoral, por lo que tener relaciones sexuales en el centro de trabajo y en horario de trabajo podría calificarse como actos totalmente impropios y que facultan al patrono a aplicar el despido sin responsabilidad patronal”, explicó Salas.

La misma conclusión llega Erika Barrantes, directora área laboral de la firma Sfera, y agrega que darse casos pueden crear una tensión laboral, con relación a los demás trabajadores.

“El ambiente laboral también puede verse afectado si la pareja no mantiene buenas costumbres dentro del lugar de trabajo ya que podría hacer a los demás sentirse incómodos, además esto podría estar ligado a una baja en el desempeño laboral”, explicó Barrantes.

Ojo con el acoso

El acoso laboral, específicamente el de carácter sexual, genera un conflicto dentro del ambiente laboral, sin olvidar, sanciones al patrono y legales al protagonista.

Para ambas expertas en materia de capital humano, es importante que todas las organizaciones tengan formalizados sus protocolos contra el acoso laboral y sexual.

La Ley contra Hostigamiento o Acoso Sexual en el Empleo y la Docencia, establece en el artículo 5 lo siguiente: “Responsabilidades de prevención. Todo patrono o jerarca tendrá la responsabilidad de mantener, en el lugar de trabajo, condiciones de respeto para quienes laboran ahí, por medio de una política interna que prevenga, desaliente, evite y sancione las conductas de hostigamiento sexual”.

“Es obligación para la empresa contar con esta Política. En caso de no tenerla y se presente alguna situación de acoso sexual, el trabajador afectado podría incluso dar por terminado el contrato de trabajo con responsabilidad patronal. Asimismo, en una eventual visita por parte del MTSS, la organización puede ser sujeta al pago de multas desde los 1 hasta los 23 salarios base”, detalla Barrantes.

Salas por su parte indica que, a pesar que las relaciones de pareja no están prohibidas, en el caso de acosos existe responsabilidad patronal, ya que impedir esos comportamientos, también genera un conflicto a sus intereses.

"Es importante que se informe sobre los detalles de una eventual inversión inmobiliaria, dado que a través de la misma puede potenciar significativamente los rendimientos de su inversión", explica Juan Carlos Garreta, Asesor de Negocios. Foto Internet

• Pasos para el buen negocio en crecimiento en Costa Rica

Una de las grandes recomendaciones patrimoniales dadas por expertos, junto a la inversión en acciones y bonos, es la inversión inmobiliaria. 

En este tipo de inversión se apuesta a la plusvalía a través del tiempo y a la posibilidad de hacer desarrollos, por lo que eventualmente se pueden sacar rendimientos considerablemente mayores que con instrumentos financieros. 

A través del tiempo, el inmueble podría alquilarse (lo que genera un ingreso pasivo y los costos asociados por mantenimiento y administración), o bien podría venderse (lo que generaría una ganancia de capital).

Esa recomendación es totalmente válida, más esa posibilidad de lograr mayores rendimientos también va acompañada de algunos riesgos asociados a este tipo de inversiones que son importantes de entender, a fin de tomar una decisión informada al respecto.

En general, hay dos grandes formas de hacer una inversión inmobiliaria. Muchos lo hacen de manera directa, individual o en pequeñas sociedades, es decir, cuentan con un capital importante que pueden invertir para comprar y desarrollar según sean sus objetivos. 

La otra gran forma de hacerlo, es a través de participaciones en fondos inmobiliarios que ofrece el mercado, donde los mismos son administrados por profesionales y los rendimientos potenciales van en función del tamaño de la participación, según las condiciones del fondo y los productos asociados al mismo.

Una de las grandes ventajas de las inversiones inmobiliarias, es que se cuenta con las participaciones en función de los aportes, lo cual es una garantía real donde el bien inmueble está respondiendo por la inversión. 

Entre los retos o riesgos asociados está el hecho de que el bien no se alquile, se dañe o haya falta de pago (si el objetivo era arrendamiento), o bien que no se venda en el momento esperado (si el objetivo era reventa). En otras palabras, el mayor riesgo asociado es de liquidez, el cual puede ser mayor o menor dependiendo de las características de la inversión. La liquidez se refiere al hecho de hacer efectiva la inversión.

Dado ese riesgo, la inversión inmobiliaria es una excelente opción a largo plazo y de manera tal que se tengan las contingencias del caso para afrontar una falta de liquidez en un momento dado, lo cual es la primera respuesta al título de este artículo en cuanto a la conveniencia de este tipo de inversiones. Es decir, si conviene bajo esas condiciones.

Ahora bien, hay diferentes tipos de inversiones inmobiliarias y esa conveniencia puede ser aún mayor dependiendo de las características de esas inversiones. Vamos a mencionar algunas de ellas:

• Monto de inversión: Si decidiera hacer una inversión inmobiliaria por sus propios medios, requeriría de un capital importante, o bien tendría que adquirir una deuda a largo plazo, dónde lo más probable es que el inmueble quede hipotecado y existe el riesgo de perderlo si no pudiera hacer frente a la deuda. Existen opciones donde lo que se obtienen son participaciones de opciones inmobiliarias por montos mucho más pequeños, conocidos como Fondos inmobiliarios, lo que me permite el acceso con montos bajos. Esto da la gran posibilidad de lograr una mayor diversificación del capital y planificar los flujos futuros a través de instrumentos complementarios si fuera el caso.
• Plazo de la Inversión: La naturaleza de la inversión inmobiliaria implica plazos de medios a largos a fin de recuperar la inversión y lograr rendimientos. A plazos mayores es de esperar mayores rendimientos, por lo que debe de planificar los flujos de efectivo a fin de no impactar la liquidez futura. En los casos de participaciones en inversiones inmobiliarias es posible encontrar opciones de corto plazo que le servirán para hacer un buen balance entre la liquidez y los rendimientos.

• Experiencia Inmobiliaria: Hay varias historias en donde las expectativas no han sido las esperadas, ya sea porque no se logra vender un inmueble, o porque el rendimiento no fue lo que se esperaba. El tener experiencia en el negocio es fundamental para: 

  1. Comprar bienes que tengan un potencial de plusvalía importante
  2. Comprar bienes a un buen precio (el gran negocio se da en el momento de la compra, dado ese potencial futuro y buen precio actual, lo que maximiza los rendimientos a la hora de liquidar)
  3. Tener la red de contactos establecida y los mecanismos para facilitar la venta futura. 
• Naturaleza del bien inmueble: Se puede adquirir desde un pequeño lote, una casa, una quinta y hasta un desarrollo (como torres de condominios, oficinas o centros comerciales). Eso hace que el riesgo sea mayor o menor dependiendo de muchos factores.
• Supervisión y regulación: Hay inversiones que son privadas y no reguladas, por lo que se tiende a asumir mayores riesgos (normalmente ofrecen mejores rendimientos). Las inversiones reguladas obligan a cumplir con una serie de requisitos que van orientados a la protección del inversionista, donde uno de los más importantes es hacer reservas para cumplir con las obligaciones con los inversionistas. Dependiendo de la jurisdicción hay requisitos de solvencia o bien de segregación de activos.
• Diversificación: Como bien lo dice el dicho, no hay que poner todos los huevos en la misma canasta. Hay inversiones inmobiliarias en donde la participación y respaldo están asociadas a un solo inmueble, por lo que genera una dependencia directa con ese inmueble para lograr liquidez. Sin embargo hay opciones dónde la liquidez no depende de un solo inmueble, sino de un grupo o todos los inmuebles administrados por el gestor del fondo, siendo así más diversificado y por tanto disminuyendo considerablemente el riesgo de liquidez.

Revisando con detenimiento, el potencial riesgo de liquidez puede mitigarse considerablemente a través de varias acciones, y no todas las opciones inmobiliarias cumplen con las características anteriores (no por eso son malas opciones, simplemente que los niveles de riesgo son diferentes)

Por lo tanto, es importante que se informe sobre los detalles de una eventual inversión inmobiliaria, dado que a través de la misma puede potenciar significativamente los rendimientos de su inversión, más los detalles sobre un potencial riesgo de liquidez puede que no sean tan claros.

Refiriéndonos nuevamente al título de este artículo, la inversión inmobiliaria SI es una opción de diversificación no solo conveniente, sino recomendable, como parte de una buena cartera de inversión. Lo que no es recomendable es apostar a una inversión de este tipo si no se entiende bien el detalle de la misma que puede que no se ajuste a sus expectativas.

CONTACTO

Juan Carlos Garreta, Consultor de Negocios y Asesor de Finanzas Personales

LinkedIn: juancarlosgarreta

*Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de www.cristianleandroc.com

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• Nuevos puestos se contratarán a lo largo de este año en Costa Rica

Johnson Controls ampliará sus operaciones en el país a través del incremento de su planilla durante este 2020.

Para ello contratará 150 personas a partir de las siguientes semanas para reforzar el equipo actual de 350 colaboradores que brindan servicios de ingeniería en diversos campos.

Johnson Controls, líder en tecnología global diversificada y multi industrial, provee servicios a una amplia gama de clientes globales en más de 150 países.

En todo el mundo, suma más de 120 mil empleados que crean edificios inteligentes, soluciones energéticas eficientes e infraestructura integrada.

Los profesionales por contratar serán perfiles en carreras de ingeniería eléctrica, electromecánica, mecánica, mecatrónica, y software con un dominio de inglés B2 (intermedio) según el Marco Común Europeo.

Peter Fischel, gerente de Desarrollo de Negocios de Johnson Controls Costa Rica, explicó que la empresa desde hace más de 15 años, se estableció por ser un país de alto desarrollo a nivel regional, con facilidades de atracción de modelos de inversión externa propensos para el crecimiento y maximización de operación, y por contar con una población altamente calificada”.

Ese crecimiento se ha visto reflejado en una inversión superior a US$4 millones, ampliando sus oficinas a 5.000m² en el Parque Empresarial Forum 1.

Por su parte, Dyalá Jiménez, Ministra de Comercio Exterior, anuncia que la empresa Johnson Controls anuncia hoy 150 oportunidades de empleo formal para nuestra gente.

Este anuncio evidencia la importancia de las reinversiones como fuente generadora de oportunidades de desarrollo y bienestar, donde nuestra estabilidad, talento humano y seguridad jurídica son factores claves de nuestra oferta.

El año pasado, un total de 44 nuevos proyectos se crearon en nuestro país, de esos 19 corresponden a empresas que invirtieron en Costa Rica por primera vez y 25 a reinversiones. Gracias por confiar en Costa Rica.”

Además de brindar consultoría en diseño eléctrico, mecánico, telecomunicaciones, y sostenibilidad, Johnson Controls da soporte en el área de pre y post venta de servicios, brindando servicios de ingeniería, diseño y ofertas a varias operaciones de la compañía alrededor del mundo.

“Costa Rica lidera la exportación de servicios de valor agregado en Latinoamérica como: tecnologías de información y comunicación y servicios empresariales. En 2018, las exportaciones de servicios de conocimiento intensivo sumaron $4.490 millones, los cuales representan 49.4% del total de servicios que exporta el país. El trabajo de Johnson Controls Costa Rica forma parte de esas estadísticas sobresalientes. Celebramos su crecimiento y valoramos su importante aporte para el país”, agrega Jorge Sequeira, el Director General de CINDE.

La empresa listará las oportunidades disponibles en su sitio web www.johnsoncotrols.com en la sección de “Careers”.

Johnson Controls participará en la décimo quinta edición de CINDE Job Fair, a realizarse del 6 al 8 de marzo de este año y en donde también atenderá personalmente a los interesados en estas 150 plazas.

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• Franquicia fue la primera en llegar al mercado de comidas rápidas en Costa Rica.

Las proyecciones de la famosa franquicia de comida rápidas es tener mayor presencia en el mercado costarricense, aprovecha su aniversario para anunciar fuerte inversión a nivel local.

La cadena celebra su 50 aniversarios con operaciones en el país e invertirá este año $5 millones.

La inversión llega en el posicionamiento de la marca dentro en Costa Rica, enfocado en desarrollar proyectos de conceptos modernos en infraestructura dentro y fuera de la gran área metropolitana y remodelaciones en sus restaurantes.

El plan de crecimiento también contempla generar un aproximado de 75 nuevos puestos de empleo a lo largo del año, con plazas gerenciales, cajeros, cocineros y servicio al cliente.

Nos sentimos orgullosos de ser la primera cadena estadounidense de restaurantes que se estableció en Costa Rica, restaurante ubicado en el Paseo Colón fue no solo el primer restaurante sino el segundo que abrió KFC a nivel internacional fuera de los Estados Unidos.

Isidro Perera, gerente general de KFC Costa Rica, detalla que, a pesar de que a lo largo de estos 50 años Costa Rica ha cambiado dramáticamente, el legado del Coronel Sanders que es su receta secreta no ha cambiado en este tiempo, siempre garantizando pollo fresco nunca congelado, jugoso y crujiente con ese sabor único, esto nos ha permitido posicionarnos como una la marca favoritas de pollo en el país.   “Agradecemos de corazón la preferencia de los costarricenses; nuestro compromiso siempre será garantizar la mejor comida, en un ambiente impecable y sobre todo hacer sentir al cliente la persona más importante cada vez que nos visita”, comentó Perera.

Entre las innovaciones que se implementarán en el 2020 como respuesta a las necesidades del mercado, se realizarán tres aperturas con una inversión aproximada de $3.5 millones.

Los locales que se inaugurarán serán en Limón, Sabana Sur y Alajuela Plaza de Ferias con un formato de Free Standing Drive Thru, un concepto más amplio que incluye autoservicio.

“En KFC siempre buscamos oportunidades de crecimiento en la industria y por eso nuestro plan de desarrollo contempla mantener el ritmo con nuevas ubicaciones como lo hemos venido haciendo. Donde quiera que hagamos nuestras aperturas, la recepción por parte de nuestros consumidores siempre sobrepasa nuestras expectativas. Adicionalmente, estaremos remodelando nuestros restaurantes de Palace, Heredia, Embajada y Santa Ana”, comentó Perera.

La estrategia de crecimiento responde al éxito de la franquicia en Costa Rica y tiene como objetivo brindar a los clientes opciones innovadoras, productos nuevos de versión premium a precios asequibles y con altos estándares de calidad.

Como parte de la visión estratégica y compromiso con el ambiente en estos 50 años, KFC seguirá limitando el impacto medioambiental de sus actividades y también busca involucrar a sus empleados en esta dirección.

Isidro Perera, comenta que para el 2020 seguirán con las acciones para eliminar por completo el plástico, además de sustituir el poliestireno expandido (estereofón) en todos los locales.