Negocios

Empresas buscan mejorar la calidad del resguardo contable en la emisión de la factura digital. Foto Internet

• Expertos dan claves corporativas

La obligación de la factura digital y demás políticas del Ministerio de Hacienda, hace que las organizaciones inviertan en herramientas tecnológicas. Empero, cuáles son los principales cuidados que debe tener la empresa.

A pesar que la organización puede verse afectado económicamente, la delincuencia también se enfoca en los activos más preciados: la información y la imagen corporativa.

La estrategia para el resguardo de los activos contables de la empresa, no solo da confianza en los procesos internos, también permite con el cumplimiento de las exigencias de Hacienda.

Uno de los principales pasos que debe invertir la empresa es su seguridad legal, tanto en la reglamentación de los procesos contables como las relaciones contractuales en la contratación de un contador externo.

Pablo González, Director de Impuestos de Sfera Legal, explica que la organización – indistintamente de su tamaño – detalla que el manual operativo permita marcar la cancha en materia de seguridad.

“Lo que debería tener toda empresa es un manual operativo para la emisión y recepción de facturas digitales. Pasos a seguir bien descritos para recibir facturas y emitir facturas por los sistemas autorizados”, explica González.

Las pequeñas y medianas empresas, en su mayoría, realizan contrataciones externas de un profesional en contaduría, por lo que debe aumentar los niveles de seguridad y la aplicación de un modelo seguro.

Para González, debe establecerse contractualmente que por errores contables, el responsable del pago de eventuales sanciones sería el proveedor de servicios contables.

De no hacerse así, quien podría verse afectada es la empresa y golpear negativamente la relación con los clientes.

“Lo que debería tener toda empresa es un manual operativo para la emisión y recepción de facturas. Pasos a seguir bien descritos para recibir facturas y emitir facturas por los sistemas autorizados”, señala González.

Seguridad TI

La gestión de Tecnologías de la Información es uno de los procesos, en los que la empresa debe invertir en materia de seguridad, incluso, a pensar que el servicio sea contratado a nivel externo, el contrato debe establecerse las garantías de responsabilidades.

La incorporación de la Factura digital en el país ha sido clave para que los hackers estafen a sus víctimas con solo un click.

Ante esa modalidad de crimen, que afecte el activo tecnológico y hasta ocasione robo, la Universidad Cenfotec, aconseja la aplicación de técnicas de seguridad.

“Queremos que la persona evite ser víctima de cibercrimen y conozca que se puede ayudar así mismo teniendo conciencia de un peligro. La excesiva confianza de las personas al pensar que es algo que no les va a ocurrir, la falta de un buen proceso de respaldos, el no actualizar su sistema operativo y aplicaciones, así como visitar enlaces no solicitados en Internet, son puertas abiertas que pueden aprovechar delincuentes del mundo virtual”, explicó Claudio Valverde, Director de Carrera de la Universidad Cenfotec.

Evite el timo de la ayuda remota: Lo llaman por teléfono ofreciendo ayuda remota en el que toman control de su equipo a través de herramientas como “AnyDesk” o el “TeamViewer”, con esto los ciberdelincuentes aprovechan esta conexión para conocer los datos necesarios de la víctima, como usuarios, contraseñas, cuentas bancarias, entre otros datos sensibles.

Valverde señala que la empresa debe invertir en sistemas de seguridad de la información, además, capacitar al personal en el resguardo del activo digital y tecnológico.

Estos son los principales consejos en materia de seguridad

• Cuando reciba una llamada diciendo que son de una entidad financiera, del Ministerio de Hacienda o de cualquier otra institución y le piden que instale un producto para darle soporte remoto CUELGUE la llamada. Usted está siendo víctima de un engaño.
• No caiga en la trampa aunque le parezca que la información que le están dando es real. Lo hacen parece así para ganarse su confianza.
• Sea precavido y realice transacciones financieras sólo en una red de confianza.
• Nunca instale productos que le son desconocidos en su computadora.
• Sospeche de cualquier solicitud de datos personales, como números de cédula, números de cuenta, números de tarjeta de crédito o débito, números de PIN o del código verificador CVV.

Algunos consejos de Ciberseguridad

• Identidad y privacidad
• Utilice una autenticación robusta.
• Cuide lo que publica de usted y de otros.
• Controle y asegure la información personal que mantiene en sus equipos.
• No brinde información personal ni por teléfono ni en respuesta a correos, las entidades no le pedirán esta información por esos medios.

Comercio electrónico

• Asegúrese de ver la “s” en el HTTPS de la dirección a la que está ingresando
• No comparta claves con nadie.
• Solo exponga sus medios de pago en lugares de confianza.
• Prefiera digitar la dirección de un sitio web transaccional a dar “clic” en un correo.
• Verifique las revisiones de los sitios y productos
• En la medida de lo posible verifique la identidad de la contraparte o tienda.

Información en general

• Realizar respaldos frecuentes.
• Utilizar criptografía.
• Protección legal y privacidad en la nube.
• Antivirus, antispam y antimalware.
• Bloqueo de dispositivos cuando no se usen.
• Utilice solo redes seguras.
• Utilice solo software legal.
• No abra anexos de correos de dudosa procedencia.
• Cambie sus claves periódicamente.

En la empresa

• Contar con planes de recuperación y continuidad
• Contar con sistemas de gestión de seguridad de la información
• Asesorarse y contar con personal de seguridad
• Utilizar tecnología para proteger la información
• Protección al personal
• Sensibilizar y capacitar al personal en seguridad
• Velar por el cumplimiento del marco normativo

Fuente: Sfera Legal y Universidad Cenfotec

Idea de negocio nace ante la búsqueda de mejorar el ingreso. Foto Internet.

• Incremento salarial no cubre necesidad básica

Las empresas privadas y públicas, en Costa Rica, tiene dentro del congelador los aumentos salariales y cumplen con el mínimo. La mejor forma para tener una mejor entrada es emprender.

Las grandes ideas de negocios nacen durante las crisis económicas y esto experiencia también replica en la economía del hogar.

Costa Rica camina en medio de un avance económico no que no supera el 3.5% del Producto Interno Bruto (PIB) y más del 80% de los empresarios aseguran – según ManpowerGroup – informan que no realizarán cambios.

Esta coyuntura hace que los salarios estén afectados y que los aumentos sustanciales, de las épocas de bonanza, hoy no se dé.

En 2018 el aumento salarial en el sector priva fue 2.5%, es decir, ¢2500 por cada cien mil colones, para este 2019 el aumento es de 2.9%, es decir, ¢2300 por cada cien mil colones.

A pesar que, el crecimiento de 4 puntos porcentuales, el costo de vida, el incremento en los pasajes en el transporte público, el repunto del tipo de cambio, entre otros; son algunos de elementos de la economía que afecta el bolsillo de la clase trabajadora.

Entonces, ¿qué hacer?

Generar nuevos ingresos es una de las búsquedas que realizan la mayoría de las personas y se inclinan en emprendimientos familiares.

Más que tener dos empleos, la idea de negocios siempre se basa en la conformación de la micropyme familiar.

Jack Ma, cuya fortuna es de $40.000 millones, dijo en Forbes que las ideas de negocios provenientes de una familia se constituyen en fuentes importantes dentro del desarrollo de un país.

“No te alcanza tu salario, ¡emprende! La queja no lleva a una mejoría en tu economía, el lazarse a crear una empresa y con el trabajo, sin duda, se logra ese nuevo ingreso”, dijo Ma.

Chris Gardner, conferencista y autor de varios libros de superación, asegura que mejorar la calidad económica se puede iniciar de nada.

“Comienza donde estás. Cuál es el valor que tienes como profesional como persona. Inyéctale un plan y la pasión de aquello en que eres bueno”, dijo Gardner.

Existen unas acciones prácticas que puedes hacer para aprender cómo generar ingresos o incrementar sustancialmente tus fuentes de entrada de dinero.

Alexander Meza, coaching empresarial, Los factores que hacen que las personas tengan éxito en el emprendimiento son puntuales; no se necesita descubrir el “hilo negro”.

Meza explica que, la ecuación básica del éxito en el emprendimiento (A + H x HE + A = E), es decir, actitud + herramientas x habilidades estratégicas + acción = Éxit.

“He podido observar en los últimos años la sobrevaloración de la actitud en el emprendimiento y en el éxito, generada por un concepto que sensacionaliza la actitud, como uno de los principales factores del mismo, cuando no es factor sino sólo catalizador”, dijo Meza.

Para el coaching empresarial, si bien la actitud es muy importante, está sobrevalorada en cuestiones funcionales, porque la actitud es sólo una parte que sirve como catalizador para conseguir el éxito, pero jamás estará por encima del 30% del mismo.

“No es malo tener actitud; recuerda que es parte de la ecuación, pero sólo te servirá como catalizador. Pero no olvides armarte con habilidades, herramientas y entrenarte a diario, practicando el arte de emprender, vender y hacer negocios”, anota Meza.

Estas son las cinco claves para el éxito y mejorar el ingreso.

1. Cuida el trabajo. A pesar que el salario puede ser bajo, el emprender un negocio no significa que se descuide las actuales responsabilidades. Lo indicado, al principio, es que la idea de negocio familiar se constituya en un adicional.
2. Pasión. No te quiebres la cabeza en pensar qué negocio emprender. Chris Gardner indica en su libro, comienza donde estás, emprender aquello en lo que eres bueno, que te llena de pasión (amar lo que haces y hacer lo que amas). Si no, la idea se puede transformar en una pesadilla.
3. El Plan. Al tener un empleo y querer emprender un negocio familiar, es importante crear una hoja de ruta, financiera para la inversión y proyectar el ingreso. Es decir, si se va a vender pan casero, tener conocimiento los costos de inversión y establecer reglas de producción.
4. Estudia el mercado. Siguiendo el ejemplo de la panadería, analizar la competencia y el consumo del producto. Esto permite dar valores agregados al producto, más allá de precios, tiene que ver con la calidad y el factor diferenciador con la competencia.
5. Es importante tener paciencia. Sigue la ruta de estrategia, conquista el mercado, diversifica, da valor agregado en la atención al cliente y disfruta el emprendimiento. Las ganancias, según estudios vienen después de los tres a cuatro años. Si lo ves claramente, el tiempo pasa rápido cuando se hace lo que se ama.

Fuente: Jack Ma, Chris Gardner y Forbes

Foto Universidad Cenfotec

• Inscripciones están abiertas y finalizan el 10 de julio

Las ideas de negocios en el sector de alta tecnología se están convirtiendo en los imán para entidades internaciones y sus programas de apoyo. La oportunidad de que StartUps costarricenses llega en una maratón internacional.

Costa Rica será protagonista de la mayor competencia regional de StartUps de Latinoamérica, creada por SAP Labs y que abre espacios de negocios para los emprendimientos TIC’s.

La Universidad Cenfotec será la sede de la primera ronda de competencia que se llevará a cabo en formato de maratón, entre el 18 y 20 de julio, al igual que en 8 ciudades como Buenos Aires, Santiago de Chile, Lima, Bogotá, Ciudad de México, San Juan, Montevideo y San Pablo.

SAP y Socialab, presentan la tercera edición de SAP Innomarathon, la competencia regional que apunta a impulsar soluciones para mejorar la vida de las personas a través del uso de la tecnología. El objetivo del evento, creado por SAP Labs Latinoamérica, es que startups puedan aplicar innovación en áreas como educación, servicios públicos, sostenibilidad o emprendimiento social.

“Este es un evento que busca promover la sostenibilidad, el impacto y el espíritu empresarial. El año anterior, los participantes tuvieron la oportunidad de aprender de tecnología SAP y mejorar sus emprendimientos. Esperamos que muchas personas se inscriban y participen en esta oportunidad para desarrollar su startup”, dijo Paula Brenes, Directora de Mercadeo de Universidad Cenfotec.

Para los emprendedores inscriptos, SAP realizará demostraciones de tecnologías emergentes como internet de las cosas, blockchain, machine learning o big data.

Luego, cada participante deberá efectuar una presentación de concepto que utilice alguna de ellas, tomando como referencia las metas globales de sustentabilidad de la Organización de las Naciones Unidas.

El 12 de julio se anunciarán las seis startups que pasarán a la primera ronda. La final, con los equipos ganadores de cada país, será el 21 de octubre en Nueva York.

El vencedor recibirá un premio de $5.000 y doce meses de tutoría por parte del equipo de Responsabilidad Social de SAP Labs. Durante el proceso, los emprendedores recibirán apoyo de un mentor tecnológico de SAP que será su guía para el desarrollo de las soluciones tecnológicas.

Las inscripciones para SAP Innomarathon están abiertas y pueden realizarse en las páginas https://gust.com/programs/sap-innomarathon-2019-america-latina  (América Latina excepto Brasil) https://gust.com/programs/sap-innomarathon-2019-brasil (Brasil), hasta el 10 de julio.

En las ediciones anteriores, los proyectos ganadores fueron:

• Bikelite: solución para ciclistas que utiliza GPS para crear rutas seguras que evitan el riesgo de accidentes y situaciones como robos o calles dañadas.  
• Ecolones: red de personas que reciclan e intercambian residuos por criptomonedas para utilizar en tiendas.

 “Lo que queremos es que estas buenas prácticas ambientales vayan generando un cambio cultural”, dijo Pedro Emmanuel Alfaro, Gerente Comercial de Florex.

• Empresa implementa economía circular

La economía circular se convierte en una de las mejores estrategias para lograr rentabilidad, aumentar la productividad y además diversificar la oferta para clientes potenciales.

Al menos así lo visualiza Florex, mediante la realización de pruebas piloto en condominios ambientalmente y ahora tras la implementación de un sistema de venta a granel de productos de limpieza e higiene; además proyecta un nuevo paso en su búsqueda de reducir el consumo de envases plásticos.

Esto lo hace al motivar a sus consumidores a comprar solamente el producto, ya que se podrán reutilizar envases Florex de galón y medio galón en lugar de adquirir nuevos recipientes tras cada compra.

Este mecanismo no solo contribuye a que los compradores y la empresa reduzcan su huella ecológica dada la propuesta de reducir sustancialmente el uso de plástico utilizado para elaborar envases, sino que también permite que los consumidores ahorren entre un 15% y 10% del costo del producto al elegir la opción de compra a granel.

Por el momento los productos que Florex tiene a disposición para la venta a granel son tres, detergente para ropa, shampoo para cuerpo, y jabón de manos (olor mandarina).

Estos productos se eligieron para iniciar este proceso de cambio cultural debido a que son los que presentan mayor facilidad para volver a envasar.

No obstante, entre los planes de Florex está seguir añadiendo en el mediano plazo más productos de sus líneas de limpieza e higiene al sistema de comercio a granel.

Un aspecto importante que deben de tener en cuenta los potenciales compradores de productos Florex es que el producto a granel solo podrá venderse a quienes traigan consigo un respectivo envase de un galón o medio galón del producto específico que quiera comprar,.

Otra razón por la cual se debe hacer de esa manera es que, por ley, solo se puede vender un producto que esté debidamente etiquetado, lo cual solo es posible si se cuenta con el envase correspondiente al producto que se quiere adquirir.

Pedro Emmanuel Alfaro, Gerente Comercial de Florex, explica que la empresa ha dedicado tiempo en analizar cuál sería la manera idónea para desarrollar un modelo de comercio a granel.

Alfaro asegura que este proceso ha incluido determinar las mejores prácticas para re-envasar y definir los productos más adecuados para comenzar este proceso.

“En este camino debimos evaluar múltiples variables como la rapidez de entrega, la inocuidad y desde luego el aseguramiento de la calidad del producto”, explicó Alfaro.

Para el gerente que con el sistema de distribución a granel, a cada cantidad de producto entregada se le asigna un lote de producción y una fecha de caducidad correspondiente.

Este procedimiento permite que los galones que lleven los consumidores puedan ser reutilizados constantemente por años mientras que estos no presenten fallos por derrames o daño mecánico que afecte su uso.

Alfaro anuncia que cuando los galones ya no sean funcionales, estos pueden ser entregados a Florex para que la empresa los recicle adecuadamente.

“Este es un comienzo de algo más grande, sin embargo vamos paso a paso porque lo que queremos es que estas buenas prácticas ambientales vayan generando un cambio cultural paulatino entre la población de cara a una mayor y mejor reutilización del plástico”, indicó Alfaro.

La Eco Villa ubicada en San Mateo y Pachamama, en Liberia, han sido dos complejos habitacionales en los cuales el modelo de distribución a granel ha sido implementado como prueba piloto.

Los resultados en ambas comunidades han sido positivos y señalan posibles caminos para implementar esta modalidad en condominios y residenciales que busquen una mejora de su desempeño ambiental.

Según el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) actualmente hay aproximadamente 3.250 personas registradas como emprendedoras. Foto ilustración

• Propuesta de $10 millones llega al mercado

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) tienen como reto lograr alcanzar mercados y potenciales clientes, para eso, es necesaria la inversión en transporte.

En Costa Rica se abre la posibilidad para el financiamiento a pymes que buscan fortalecer sus operaciones.

El Grupo Financiero CAFSA firmó una alianza con el Banco Alemán de Desarrollo e Inversiones (DEG por sus siglas en alemán) por un monto de $10 millones, a un plazo de siete años, con el cual se le dará financiamiento a pymes para el arrendamiento de vehículos.

Empresas que incorporan el e-commerce y deben hacer entregas a domicilio, panaderías, o simplemente una empresa que requiere un vehículo para visitar a sus clientes, son algunos de los ejemplos de quienes pueden aprovechar este convenio para arrendar un vehículo.

Esta alianza es ventajosa en términos de ahorro para compañías que operan con equipos de rápida obsolescencia, tales como flotillas en general o vehículos pesados.

“En un entorno económico bastante agitado tanto local como internacionalmente, el arrendamiento a través de leasing o renting es una buena opción para empresas que no disponen de enormes capitales, pero requieren una solución de transporte de calidad y seguridad garantizada. Específicamente, esta línea en alianza con DEG ofrece mejores condiciones de arrendamiento, especialmente en las cuotas, las cuales pueden incluir servicios como mantenimiento, vehículo sustituto, entre muchos beneficios” indicó Luis Ángel González, gerente general de Grupo Financiero CAFSA.

Una empresa que opta por el arrendamiento de vehículos ahorra el tiempo y dinero invertido en reparaciones automotrices y se asegura que su trabajo no se verá obstaculizado por fallas mecánicas.

González detalla que los planes de renovación se adecúan a las necesidades y preferencias de las empresas, por lo que la flota se mantiene prácticamente nueva.

La relación de la DEG con CAFSA se mantiene desde el 2014 y esta es la tercera línea de crédito que les otorgan por los buenos resultados obtenidos.

En el 2018 el Grupo Financiero CAFSA tramitó y arrendó cerca de 400 vehículos, actualmente la flota se compone de aproximadamente 2.500 unidades, de las cuales cerca de 70% son adquiridas por pymes, explica González.

El gerente resalta la importancia de que para optar por este o cualquier otro crédito, los empresarios reflexionen ¿por qué necesitan un financiamiento?, cuantifiquen los beneficios y obligaciones que tendrán a raíz de la solicitud de un financiamiento, además de tener claro ¿cuál es la actividad empresarial que realizan y el objetivo de negocio? y conozcan real y claramente ¿cuál es el tamaño de la empresa?, esto para tomar decisiones estratégicas a nivel financiero y empresarial.

Como requisitos para optar por esta opción de arrendamiento se requiere tener un excelente historial crediticio, ser cliente con perfil pyme (de acuerdo con la categorización del Ministerio de Economía, Industria y Comercio) y la necesidad puntual de arrendar vehículos de trabajo.